Відтепер, кожен вінничанин, не виходячи з дому, може через офіційний сайт Вінницької міської ради замовити різні види послуг. Необхідно лише зареєструвати свій «Персональний кабінет».
Як повідомили на сайті Вінницької міськради, не виходячи з дому вінничани можуть замовити 26 послуг, які надає муніципалітет. Аби скористатись цією можливістю, необхідно зареєструвати свій «Персональний кабінет» на офіційному сайті Вінницької міської ради.
Відомо, що роботу з впровадження можливостей для отримання адміністративних та інших видів послуг через Інтернет у Вінницькому ЦНАПі розпочали ще у 2013 році. Завдяки цьому, близько 128 послуг вінничани, як і всі мешканці країни, у найближчому майбутньому можуть замовити онлайн у державних структур. Таку можливість протягом кількох останніх років створив для українців уряд Гройсмана.
Для замовлення адмінпослуги через «Персональний кабінет» необхідно виконати самостійно кілька дій, на що у середньостатистичного користувача Інтернетом не завжди є час і бажання. Тому, з року в рік вінничани йдуть за отриманням необхідних адміністративних послуг в Прозорі офісі міста. Причиною цього є, зокрема, те, що під час особистого візиту адміністратори якісно і швидко зорієнтують людину, проконсультують та допоможуть оформити необхідні документи.
За останніх п’ять років онлайн послугами скористалося 250 вінничан в той час як щоденно у Прозорих офісах міста обслуговується понад 3,5 тис. клієнтів.
Як розповіла перший заступник директора департаменту адміністративних послуг міської ради Олена Гузлякова:
«Мережа вінницьких ЦНАПів є однією з найпотужніших в Україні і щоденно обслуговує понад 3,5 тис. клієнтів. Всього у наших Прозорих офісах вінничани можуть отримати 574 адміністративних та інших видів послуг, з них 184 – це ті, що належать до компетенції міської ради. Ми дійсно докладаємо багато зусиль, щоб вінничани або мешканці інших громад, які хочуть отримати адміністративні та інші види послуги, в тому числі за принципом екстериторіальності, змогли швидко і якісно вирішити свої питання у наших Прозорих офісах. Ми максимально спростили процедури і продовжуємо постійно відслідковувати можливості оптимізації алгоритмів нашої роботи для якомога швидшого та якісного обслуговування клієнтів; для людей з особливими потребами функціонує сервіс «Мобільний адміністратор». В той же час ми працюємо над розширенням спектру онлайн-послуг, адже люди повинні мати можливість обрати прийнятний для себе спосіб отримання послуг».
Також, віднедавна вінничани можуть отримувати онлайн і ряд адміністративних послуг, які надаються центральними органами виконавчої влади та їх структурними підрозділами. Уряд Володимира Гройсмана перевів онлайн 128 держпослуг. Серед них – оформлення ФОП і ТОВ, допомога при народженні дитини, будівельні послуги та багато іншого. Єдина точка входу – «Урядовий портал».